1- ¿Qué es la publicidad en Internet?
La publicidad en Internet tiene como principal herramienta la página web y su contenido, para desarrollar este tipo de publicidad, que incluye los elementos de: texto, link o enlace, banner, web, weblog, blog, logo, anuncio, audio, vídeo y animación; teniendo como finalidad dar a conocer el producto al usuario que está en línea, por medio de estos formatos.
2- ¿Por qué contratar publicidad en Internet?
Lo primero y más importante que se debe tener en cuenta, es que Internet es un medio masivo de comunicación y un medio publicitario que cada vez es más consultado por consumidores en todo el mundo, pero especialmente en las capitales buscando productos o servicios ofrecidos por diversas micro, pequeñas y medianas empresas gracias a su efectividad, fácil acceso y bajo costo, en un entorno de creciente competencia.
Anunciarse en Internet es una opción que potencialmente puede atraer a numerosos consumidores que buscan todo tipo de servicios y artículos desde sus casas u oficinas, pero es indispensable saber cómo anunciarse de manera efectiva; por eso la publicidad en Internet, y específicamente la publicidad en los motores de búsqueda Google y Yahoo han crecido tan rápido.
En todo el mundo al igual que en México, Argentina, Colombia y USA, quienes realizan publicidad por Internet deben considerar dos elementos muy importantes:
1- Quien ofrezca los mejores resultados cuando un usuario realice una búsqueda, recibirá el mayor número de visitantes.
2- Quien logre convertir en clientes a esos visitantes, recibirá las mayores ganancias.
3- Elementos básicos para realizar publicidad por Internet
Toda campaña de publicidad en Internet debe contemplar, por lo menos, estrategias de corto y mediano plazos para ser realmente efectiva. Las campañas de corto plazo tienen un efecto casi inmediato; se realizan mediante campañas de "pago por click", a través de esquemas donde se establece el precio que una empresa está dispuesta a pagar cada vez que un consumidor haga click en sus anuncios (PPC), como en el caso del programa Google AdWords TM, entre otros.
Una estrategia publicitaria de corto plazo debería entonces enfocar sus recursos económicos y de tiempo en:
Definir un mercado meta, tanto económica como geográfica y temporalmente;
Optimizar los textos de sus anuncios de acuerdo con lo anterior;
Clarificar las palabras y frases que serán usadas;
Establecer los objetivos de comportamiento de los usuarios;
Asignar el presupuesto suficiente para alcanzar el volumen de visitas deseado;
Realizar un seguimiento detallado de los resultados de su inversión.
Una estrategia publicitaria de mediano plazo se enfoca en el desarrollo del "prestigio" del sitio web para que ofrezca información útil y sea atractivo a sus usuarios, además de ser fácil de navegar e indexar para los buscadores como Google y Yahoo.
Aquí la inversión se enfoca en acreditar a ese sitio como una fuente de información valiosa en su campo, de manera que tanto los buscadores como los clientes y otros sitios web lo tomen como una referencia útil entre los millones de sitios que existen actualmente (aproximadamente 20 millones en todo el mundo). Es importante resaltar que los frutos de este tipo de estrategias se van a observar en un plazo mínimo de entre 6 meses uno y dos años después de iniciado el trabajo, pensando que se realiza un seguimiento cuidadoso del sitio y se le incorpora constantemente información reciente y valiosa.
La ventaja de una estrategia que apuesta a la utilidad y actualidad de contenidos se relaciona con la capacidad de seguir atrayendo visitantes permanentemente, sin importar si en el futuro se llevan a cabo nuevas campañas publicitarias o no.
4- Tipos de publicidad en Google, Yahoo! y más
Para que un sitio web se tenga un buen posicionamiento en buscadores como Google México, por ejemplo, es posible hacerlo usando cualquiera de las estrategias ya descritas, pero lo ideal es realizar una combinación de ambas, sin olvidar la inversión que se debe hacer en ofrecer contenidos de interés a sus visitantes. Este contenido puede tomar la forma de documentos, artículos o textos, pero también pueden ser fotografías, videos e incluso podcasts. Lo importante es que se ofrezca información verdaderamente relevante y de interés para su mercado meta.
Dependiendo de la empresa y las características de sus productos o servicios, puede elegirse publicidad a nivel internacional, que aparezca sólo en México o Argentina e incluso específicamente en ciudades como D.F o Buenos Aires. Pueden elegirse horarios y días específicos (por ejemplo de lunes a viernes de 10 a 18 horas, o fines de semana de 10 a 12 y de 19 a 21 horas) e incluso pueden crearse campañas publicitarias dirigidas al público de ciertos sitios web específicamente.
5- Análisis de resultados
A pesar de que metodológicamente el análisis de resultados de una campaña de publicidad en Internet se realiza uno o varios meses después de haberse empezado, la medición constante de los resultados alcanzados es de vital importancia para corregir numerosos detalles, para refinar el mercado meta o para eliminar las trabas que encuentran los usuarios una vez que han entrado a la página del producto o servicio que en su empresa se quiere vender.
Conocer con detalle el comportamiento de los usuarios en su sitio web es una herramienta de enorme valor para ajustar, aumentar o disminuir la información que se ofrece para vender cualquier producto o servicio. Para ello, existen opciones muy confiables como Google Analytics TM o Mint TM, que facilitan la realización de un seguimiento de todos los usuarios de un sitio web, y ofrecen datos agregados que son muy útiles a la hora de tomar decisiones sobre las nuevas etapas de una campaña de publicidad en Internet. Asimismo es muy importante que el hosting contratado para su sitio Web tenga como herramienta el hecho de poder ver las estadísticas del sitio.
En conclusión, la publicidad hecha por Internet, ofrece un creciente mercado, gracias a los importantes grupos poblacionales donde se tiene la posibilidad de navegar en Internet de una manera cada vez a menor costo. Ahora es importante que defina cuidadosamente una estrategia publicitaria adecuada a su presupuesto y a su mercado meta, de manera que su inversión sea sabiamente aprovechada en los mejores espacios.
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